常熟某头部网红直播产品“翻车”,成功的路上忘记初心!【下】

新视角

小编分析（下篇）

苏州连声网针对网友反映有关“常熟网红‘隋心’直播产品有问题”的事情，秉承严谨负责的态度，进行深入分析！

本文内容为【下篇】，【上篇】的内容请点击右侧标题：《常熟某网红直播产品,涉嫌夸大宣传,价格误导等不正当竞争违法行为【上】》

产品成分对比

针对常熟网红“隋心”直播间宣传价值239元的精华液（产品包装标注零售价为580元），苏州连声在某知名电商平台上随机找了两款价格近似的品牌产品进行成分对比。

第一款

【自然堂美白淡斑精华液40ml】

价值221元

下图中两款产品的成分信息来源于“国家药品监督管理局”官网。

（点击查看大图，更清晰）

①自然堂该产品成分为：39种（包含水和香料）；隋心推荐的产品为：13种（包含水和香料）
②美白淡斑亮肤效果的成分：自然堂该产品有：18种；隋心推荐的产品为：3种
③天然提取物成分：自然堂该产品为：10种；隋心推荐的产品为：1种（且属于低于0.1%的微量含量）
④自然堂该产品为40ml，隋心推荐的产品为30ml
⑤主要保湿剂成分：自然堂用的是甘油（丙三醇），隋心推荐的此款产品用的是丙二醇。丙二醇的原材料价格低于丙三醇，且丙二醇更具有刺激性。

第二款

相宜本草美白润养水120ml（亮肤保湿）

价值22.9元

针对常熟网红“隋心”直播间推荐的“集萃水凝美白亮肤液”49.9元/2瓶的价格，我们选择了相宜本草价值22.9元的产品进行成分对比。

下图中两款产品的成分信息来源于“国家药品监督管理局”官网。

（点击查看大图，更清晰）

价格方面：相宜本草相似产品为22.9元，隋心推荐的产品为25元
①相宜本草该产品成分为：28种（包含水和香料）；隋心推荐的产品为：13种（包含水和香料）
②美白淡斑亮肤效果的成分：相宜本草该产品有：6种；隋心推荐的产品为：3种
③天然提取物成分：相宜本草该产品为：4种；隋心推荐的此款产品为：1种（且属于低于0.1%的微量含量）
④相宜本草产品为120ml，隋心推荐的产品为30ml
⑤主要保湿剂成分：相宜本草用的是甘油（丙三醇），隋心推荐的此款产品用的是丙二醇。丙二醇的原材料价格低于丙三醇，且丙二醇更具有刺激性。

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成分综合对比总结：
无论从隋心直播间所宣称的价值239/瓶又或是最终优惠价25元/瓶来看，隋心所推荐的精华液都不如“近似价格、相似功效”的竞品的质量优良。
所以，隋心直播间所推荐的“美白淡斑精华液”产品，疑存在优惠夸大、价格误导、以次充好、虚标价格、夸大功效的“不正当竞争”违法行为。

成本价格分析

从阿里巴巴原料采购平台的数据查询，隋心所推荐的精华液中唯一的天然提取物，黄芩提取物的价格为249元/kg，而该成分在产品中属于微量成分，≤0.1%的含量，满打满算在0.03克，成本只有0.007元。

至于其他11种成分（除了水），1KG基本都在十几元至一百元左右的批发价。以含量30ml计算，成本也只有1.5元左右。

成本综合分析总结：
隋心所推荐的“美白淡斑精华液”产品的液体成本在1.5元左右（如果成分原料是厂家大批量采购，成本甚至可能低至1元左右），再算上产品外包装成本4.5元左右/瓶，再算上厂家的利润以及两瓶精华液包邮到消费者手里的快递成本，总计成本也就在20元左右。
所以，隋心在抖音直播间售价为49.9元，但却宣称“卖此产品肯定亏本”，显然是不诚信的误导消费者。

生产厂家分析

根据企查查的信息展示，隋心所推荐的“集萃水凝美白亮肤液”的生产厂家为“广州科颜氏生物科技有限公司”（注意：和美国Kiehl's科颜氏品牌没有任何关系），注册资本仅为100万。

另外风险提示，该公司占股90%的大股东，为失信被执行人。

而且，我们还要注意，该失信被执行人的行为具体情形为：有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务。

另外，该厂家在2020年，还因为安全生产教育和培训方面问题，被行政处罚过。

结语

此次，隋心直播产品的“翻车”，其所存在的“虚标价格、优惠夸大、价格误导、以次充好、夸大效果等”欺骗消费者的不诚信行为，显然涉嫌违反了我国《反不正当竞争法》的相关法律规定。也从侧面反映出其内部管理存在严重问题，团队在选品时，缺少了严格的品控管理体系……

隋心在常熟市属于直播电商行业的头部网红，直播产品主打尾货、高性价比……给网友的直观印象就是便宜价格低。

其实，每一个创业者都不容易。成功的亮丽光环背后一定隐藏着无数个不为人知的黑夜，所经历的艰辛与孤独，也许只有“黑夜”能懂……只不过，在成功后，在追逐利润的路上，狂奔之余也得停下来思考一下，除了利益的“诱惑”，“初心”何在？

对于头部电商网红来说，理应承担起更大的社会责任，只有坚守底线，严守法律规定，将目光聚焦长远，才能真正赢得消费者的信任，赢得社会的尊重！

消费者的信任、政府的支持、社会的关注，每一个都值得珍惜，每一个都不能辜负！